FAQ
Wir bei Germanyonsalesshop möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht ganz glücklich mit Ihrer Bestellung sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Dies gilt für alle Artikel aus den Kategorien Schuhe, Bekleidung, Taschen und Heimtextilien, sofern diese ungetragen, unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Tags sind.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Kundenkonto oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an unsere Rückgabeadresse, die wir Ihnen nach der Rücksendungsanmeldung mitteilen.
**Rückerstattung:**
Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Rückerstattung etwas länger dauern.
**Kosten:**
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanyonsalesshop oder Germanyonsalesshop zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie Germanyonsalesshop gewählt haben – wir schätzen Ihr Vertrauen!
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Dieser Text kann für 100 verschiedene E-Mail-Vorlagen oder Website-Banner angepasst werden, indem Sie beispielsweise individuelle Kundennamen, Bestellnummern oder spezifische Artikelinformationen hinzufügen.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Dies gilt für alle Artikel aus den Kategorien Schuhe, Bekleidung, Taschen und Heimtextilien, sofern diese ungetragen, unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Tags sind.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Kundenkonto oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an unsere Rückgabeadresse, die wir Ihnen nach der Rücksendungsanmeldung mitteilen.
**Rückerstattung:**
Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Rückerstattung etwas länger dauern.
**Kosten:**
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanyonsalesshop oder Germanyonsalesshop zur Verfügung.
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